StudyInsured: المساعدة الطارئة والمطالبات
Last updated: May 6, 2026
يجب الاتصال بمساعدة الطوارئ من StudyInsured خلال 48 ساعة (1-866-883-9787 كندا/الولايات المتحدة، +1-416-640-7865 دوليًا). المطالبات عبر بوابة الطلاب. يتطلب الموافقة المسبقة للجراحة/الاختبارات الكبرى/العلاج في الخارج لتجنب عقوبة استرداد 80٪.
العملية للطوارئ والمطالبات بموجب أي سياسة من سياسات StudyInsured.
مساعدة الطوارئ
يجب على الطلاب (أو شخص يتصرف نيابة عنهم) الاتصال بمساعدة StudyInsured خلال 48 ساعة من أي طارئ.
مهم: للحالات الطبية الطارئة التي تتطلب دخول المستشفى، الجراحة، الاختبارات التشخيصية الكبرى، أو العلاج خارج كندا — الاتصال خلال 48 ساعة. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى رفض المطالبة أو التغطية الجزئية (عادةً يتم تعويضها بنسبة 80٪ بدلاً من 100٪).
كيفية تقديم مطالبة
يتم تقديم المطالبات من خلال بوابة الطلاب:
- إرسال مطالبات جديدة.
- تتبع حالة المطالبة.
- مراجعة سجل المطالبات الكامل.
إرسال بديل: studentclaims@studyinsured.com أو 1-866-883-9485.
متطلب الموافقة المسبقة
إذا كان العلاج يتضمن جراحة، اختبارات تشخيصية كبرى، أو يتم خارج كندا، يتطلب الأمر موافقة مسبقة. بدون الموافقة المسبقة، قد يتم تعويض المطالبات بنسبة 80٪ فقط بدلاً من 100٪.