İzleme otomasyon çalışmaları

Last updated: September 2, 2026

Her otomasyon çalıştığında, Edvisor bir günlük kaydı girer. Bu makale, günlükleri nerede bulabileceğinizi, her günlük girişinin ne içerdiğini — tetikleyici sütunu dahil, bu sütun herhangi bir kullanılabilir olayı gösterebilir — ve bir eylemin neden başarısız olabileceğine dair genel nedenleri kapsar. Ayrıca, çoğaltılmış bir otomasyonun neden hiç çalışmadığını ve etkinleştirilene kadar görünmediğini açıklar.

Her otomasyon çalıştığında, bu makale, bu günlükleri nerede bulabileceğinizi, her alanın ne anlama geldiğini ve bir şeyler ters gittiğinde nasıl okunacağını açıklar.

Otomasyonlar, öğrenci, teklif, kayıt, satış ve sigorta olayları gibi geniş bir olay yelpazesiyle başlatılabilir — bu nedenle herhangi bir otomasyonun günlükleri, onun üzerine kurulu tetikleyiciye göre yansıtılır. Aşağıdaki alanlar, durumlar ve başarısızlık nedenleri, hangi tetikleyici çalıştırılırsa çalıştırılsın aynıdır.

Ne olduğu

Bir günlük, tek bir otomasyon çalışmasının kaydıdır. Her çalışma, tam olarak ne olduğunu, ne zaman olduğunu ve işe yarayıp yaramadığını görebilmeniz için bir günlük kaydı oluşturur. Günlükler düzenlenemez veya silinemez — kalıcı bir kayıttır.

Günlükleri nerede bulabilirim

  1. Ayarlar > İçsel > Otomasyonlar sayfasına gidin.
  2. İncelemek istediğiniz otomasyonu açın.
  3. Düzenle Otomasyon ekranında, Otomasyon sekmesinden Günlükler sekmesine geçin.

Eğer otomasyon hiç çalışmadıysa, "HAYIR" ifadesiyle boş bir durum görürsünüz ve otomasyon yapılandırmasını görüntülemek için bir düğme bulunur.

Günlükleri nasıl okuyabilirim

Günlükler görünümü şunları gösterir:

  • Durum filtresi (örneğin, "Tüm durumlar") sonuçlara göre çalışmaları filtrelemek için.
  • Listelenen kaç çalışma olduğunu gösteren bir sayaç (örneğin, "12 Gösteriliyor").
  • Her çalışma için bir satır.

Her günlük satırı şu alanları gösterir:

  • Zaman — çalışmanın ne zaman gerçekleştiği.
  • Durum — sonuç (aşağıya bakın).
  • Tetikleyici — çalışmayı başlatan olay. Bu, otomasyonun üzerine kurulu olduğu tetikleyici olup, herhangi bir kullanılabilir olay olabilir. Göz atabileceğiniz örnekler arasında Teklif oluşturuldu, Teklif Verildi (önceden Teklif Yayınlandı denirdi), Teklif Görüntülendi, Teklif Kabul Edildi, Teklifin süresi dolma tarihi, Hattın Aşama Değişikliği ve sigorta tetikleyicileri Poliçe başlangıç tarihi ve Poliçe bitiş tarihi bulunur.
  • İcra Kimliği — benzersiz bir ID (başlangıcı "exec-"). Sorun bildirirken İcra Kimliğine referans verin, böylece tam çalışma bulunabilir.
  • İşlemler — kaç eylemin gerçekleştirildiği, oran olarak (örneğin, "1/1" veya "0/1 atlandı").
  • Süre — çalışmanın ne kadar sürdüğü.

Herhangi bir eylemin detaylarını görmek için bir satıra tıklayın ve genişletin.

Durumlar

  • Başarılı — otomasyon çalıştı ve tüm eylemler tamamlandı.
  • Başarısız — çalışma tamamlanmadı.
  • Kısmi Başarısızlık — bazı eylemler tamamlandı ve bazıları tamamlanmadı.

Çalışmalar nerede de görünebilir

Otomasyon çalışmaları ayrıca öğrencinin Son Aktiviteler akışında da gösterilir, böylece otomasyon etkinliğini öğrencinin profilinden görebilirsiniz.

Yaygın arıza nedenleri

Bir çalışma başarısız olursa, genellikle bunlardan biri olur:

  • Webhook 2xx olmayan bir yanıt döndürdü.
  • Webhook URL'si içsel veya özel bir IP adresine işaret ediyordu (bunlar engellenir).
  • Webhook 5'ten fazla yönlendirme takip etti.
  • Gerekli bir değişken doldurulamadı.

Bir otomasyonun hiç çalışmama nedeni olabilir

Günlükler sekmesi boşsa ve girişleri bekliyorsanız, otomasyonun açık olup olmadığını kontrol edin. Özellikle, bir otomasyonu kart menüsünden Çoğaltıldı yaparken, kopya kapalı olarak gelir ve otomasyonun üzerinde böyle bir bildirim olur. Devre dışı bırakılmış bir otomasyon asla çalışmaz, bu yüzden hiç günlük girişi üretmez, ta ki etkinleştirene kadar. Bu, yeni çoğaltılmış bir otomasyonun hiçbir şey yapmıyor gibi görünmesinin en yaygın nedenidir.

Ayrıca, tetikleyicinin gerçekten gerçekleşip gerçekleşmediğini ve otomasyon üzerindeki koşulların beklediğiniz kayıtlarla eşleşip eşleşmediğini doğrulamak da faydalıdır — bir çalışma yalnızca tetikleyici tetiklendiğinde ve koşullar geçtiğinde kaydedilir.

Günlükleri ne zaman kontrol etmeliyim

Beklenen bir e-posta, görev veya webhook gerçekleşmediğinde veya birisi otomasyonun çalışmadığını bildirdiğinde günlükleri kontrol edin. Durum ve genişletilmiş eylem detayları, hangi adımın başarısız olduğunu ve nedenini gösterir.

İlgili