Politica de reembolso
Edvisor não tem responsabilidade de fornecer reembolsos de apólices que já foram iniciadas.
No entanto, a Edvisor sempre procurará honrar as políticas de reembolso de nossos provedores de seguros parceiros, conforme detalhado aqui.
Observe que haverá uma taxa de transação de 3% em qualquer reembolso fornecido pelo Edvisor.
Em Edvisor seguiremos a próxima estrutura que os provedores têm nos próximos cenários:
Perguntas frequentes
O que acontece se eu cometer um erro na solicitação do seguro?
As políticas podem ser ajustadas para erros cometidos no aplicativo, desde que sejam feitos dentro de 48 horas após o envio da reserva.
Reembolsaremos integralmente qualquer diferença resultante do ajuste.
Em que condições posso cancelar a minha apólice de seguro ou reduzir a cobertura depois de a ter reservado?
Se seu visto foi negado e você não viajou para o país.
Se o seu visto existente não foi prorrogado.
O que preciso fornecer se cancelar minha apólice ou reduzir a cobertura?
Você precisará fornecer documentação comprobatória mostrando que você se qualifica para um cancelamento ou redução de cobertura. Consulte 'Melhores Práticas e Procedimentos':
Quanto de reembolso você recebe se a apólice ainda não tiver começado?
Você receberá um reembolso total se cancelar a apólice totalmente ou um reembolso parcial se reduzir a cobertura
Quanto de reembolso você recebe se a apólice já tiver começado?
Você receberá um reembolso total se cancelar a apólice totalmente ou um reembolso parcial se reduzir a cobertura
Quanto de reembolso os estudantes e eu recebemos se a apólice já tiver começado?
Isso dependerá dos termos e condições de cada provedor. Essas informações serão encontradas na KB de cada provedor. Em caso de dúvidas, entre em contato com o BDM do mercado.