Informações Adicionais: Universal Assistance - Viagem Individual

O Edvisor Insurance Marketplace foi criado para o setor de viagens educacionais. Ele dá às agências e educadores acesso a provedores de seguros de classe mundial e torna a navegação e reserva de apólices de seguro fácil, rápida e eficiente.

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IMPORTANTE

É obrigação da agência compartilhar o manual do passageiro com os estudantes 24 horas antes de efetuar a compra pelo portal para garantir que seja confirmada 100% da cobertura que o aluno manterá. Desta forma, evitaremos reclamações dos estudantes. 

1. VISÃO GERAL 

 Nascemos há 40 anos, oferecendo amplos serviços de assistência ao viajante. Nossa organização possui centrais de atendimento em todo o mundo, funcionando 24h por dia, 365 dias por ano. Estamos presentes em mais de 150 países com uma equipe de profissionais
altamente qualificados.


2. PROCEDIMENTOS INICIAIS

  •  Atenção: O seguro viagem não é seguro saúde! Leia atentamente as condições
    contratuais, observando seus direitos e obrigações, bem como o limite do capital
    segurado contratado para cada cobertura.
  • O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo
    ou recomendação a sua comercialização. 
  • O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros, no site
    www.susep.gov.br, por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou
    CPF.
  • O viajante deve conhecer e aceitar as condições da apólice antes que os dias de viagem sejam atribuídos no portal de Registro de Viagem da Edvisor.
  • Para o acima exposto, as coberturas e exclusões devem ser explicadas e as condições da apólice "Manual do Passageiro - Como Utilizar os Benefícios Universal Assistance" devem ser enviadas ao viajante por e-mail pelo menos um dia antes do registro dos dias.

3. RISCOS COBERTOS E RISCOS DE COBERTURA EXCLUÍDOS

As garantias deste Seguro são divididas em cobertura básica e cobertura adicional. É obrigatório contratar pelo menos uma cobertura básica.

Este seguro não indenizará em nenhuma de suas garantias os eventos e suas consequências citados no artigo "Edvisor Insurance Marketplace: Universal Assistance - Individual Travel"


4.- PROCEDIMENTOS DE EMERGÊNCIA 

Urgência: situação onde o segurado necessita de atendimento, não caracterizado como de
emergência, podendo aguardar o atendimento de casos emergenciais.

  • Se você tiver dúvidas ou precisar de informações adicionais para o viajante, ligue para Brasil: 0800-761-9254 ou Central USA: chamada a cobrar para 1-305-590-8829
    ou solicite chamada internacional a cobrar através da operadora telefônica – abrange todo o mundo: + 54/11/4323-7770 ou + 54/11/5275-5400.

5.- REEMBOLSOS EM DESPESAS MÉDICAS

Os Capitais Segurados, de cada cobertura contratada, não serão reintegrados.
Exceto no caso de invalidez parcial, onde o capital segurado será reintegrado após cada sinistro

6. COBERTURA COVID-19 

Esta cobertura consiste no pagamento de uma indenização em forma de reembolso, em caso
de Despesas Médicas e Hospitalares do segurado devido a diagnóstico de
COVID-19, ocorrida durante o período de viagem, previamente determinado e uma vez
constatada a saída do Segurado de sua cidade ou país de domicílio, nos termos estabelecidos
nestas Condições Especiais.


Este benefício é limitado a Despesas Médicas e Hospitalares realizadas por
ordem de um médico qualificado no caso do segurado ter sido diagnosticado
com COVID-19.

7. NOSSO APP