모니터링 자동화 실행

Last updated: September 2, 2026

자동화가 실행될 때마다 Edvisor는 로그 항목을 기록합니다. 이 기사에서는 로그를 찾을 수 있는 위치, 각 로그 항목이 포함하는 내용 — 트리거 열을 포함하여, 사용 가능한 이벤트 중 하나를 보여줄 수 있으며 — 그리고 작업이 실패할 수 있는 일반적인 이유를 다룹니다. 또한 중복된 자동화가 활성화될 때까지 실행되지 않는 이유도 설명합니다.

자동화가 실행될 때마다 로그 항목을 기록합니다. 이 기사에서는 해당 로그를 찾는 위치, 각 필드의 의미, 그리고 문제가 발생했을 때 읽는 방법을 설명합니다.

자동화는 학생, 제안, 등록, 세일 및 보험 이벤트 등 다양한 이벤트에 의해 시작될 수 있으므로, 특정 자동화의 로그는 그것이 기반한 트리거를 반영합니다. 아래의 필드, 상태 및 실패 이유는 어떤 트리거가 작동했든 동일합니다.

그것이 무엇인지

로그는 단일 자동화 실행의 기록입니다. 각 실행은 하나의 로그 항목을 생성하므로, 정확히 어떤 일이 일어났는지, 언제 일어났는지, 그리고 성공했는지 여부를 볼 수 있습니다. 로그는 편집하거나 삭제할 수 없으며 — 영구적인 기록입니다.

로그를 찾을 위치

설정 > 채용 > 자동화로 이동합니다.
확인하려는 자동화를 엽니다.
자동화 편집 화면에서, 자동화 탭에서 로그 탭으로 전환합니다.

자동화가 한 번도 실행되지 않았다면, "아직 실행 없음"이라는 빈 상태와 자동화 구성을 볼 수 있는 버튼이 표시됩니다.

로그 읽기

로그 보기에는 다음이 표시됩니다:

상태 필터 (예: "모든 상태") — 결과별로 실행을 필터링합니다.
목록에 표시된 실행 수를 보여주는 카운터 (예: "12개 표시").
각 실행당 한 행.

각 로그 행에는 다음 필드가 표시됩니다:

시간 — 실행이 발생한 시간.
상태 — 결과 (아래 참조).
트리거 — 실행을 시작한 이벤트입니다. 이것은 자동화가 기반한 트리거이며, 어떤 사용 가능한 이벤트든 될 수 있습니다. 예를 들어 제안 생성, 제안 발행 (이전에는 제안 공개라고 함), 제안 보기, 제안 수락, 제안 만료 날짜, 파이프라인 단계 변경, 그리고 보험 트리거인 보험 시작 날짜와 보험 종료 날짜가 포함됩니다.
실행 ID — 실행에 대한 고유 ID ( "exec-"로 시작). 문제를 보고할 때 실행 ID를 참조하여 정확한 실행을 찾을 수 있습니다.
작업 — 실행된 작업 수, 비율로 표시 (예: "1/1" 또는 "0/1 건너뜀").
지속 시간 — 실행에 걸린 시간.

행을 클릭하여 확장하고 해당 실행의 각 작업에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다.

상태

성공 — 자동화가 실행되고 모든 작업이 완료됨.
실패 — 실행이 완료되지 않음.
부분 실패 — 일부 작업은 완료되고 일부는 그렇지 않음.

실행도 나타나는 위치

자동화 실행은 학생의 최근 활동 피드에도 표시되므로 학생의 프로필에서 자동화 활동을 확인할 수 있습니다.

일반적인 실패 이유

실행이 실패하는 경우 보통 다음과 같습니다:

웹후크가 2xx 이외의 응답을 반환했습니다.
웹후크 URL이 내부 또는 사설 IP 주소를 가리키고 있습니다(차단됨).
웹후크가 5번 이상 리디렉션을 따랐습니다.
필수 변수에 값이 채워지지 않았습니다.

자동화에 실행이 없을 수 있는 이유

로그 탭이 비어 있는데 예상된 항목이 있다면, 자동화가 켜져 있는지 확인하세요. 특히, 카드 메뉴에서 중복됨 자동화를 할 때, 복사본은 꺼짐 상태로 오며, 자동화에 배너가 표시됩니다. 비활성화된 자동화는 절대 실행되지 않으며, 활성화하기 전에는 로그 항목이 전혀 생성되지 않습니다. 이것이 새로 중복된 자동화가 아무것도 하지 않는 것처럼 보이는 가장 흔한 이유입니다.

또한, 트리거가 실제로 발생했는지와 자동화의 조건이 기대하는 기록과 일치하는지 확인하는 것도 중요합니다 — 트리거가 작동하고 조건이 통과될 때만 실행이 기록됩니다.

로그를 확인하는 시기

이메일, 작업 또는 웹후크가 예상대로 발생하지 않았거나, 누군가 자동화가 작동하지 않는다고 보고할 때 로그를 확인하세요. 상태와 확장된 작업 세부 정보는 어떤 단계가 실패했는지와 그 이유를 알려줍니다.