監視自動化実行状況

Last updated: September 2, 2026

自動化が実行されるたびに、Edvisorはログエントリを記録します。この記事では、ログの見つけ方、各ログエントリに含まれる内容 — トリガー列を含め、利用可能なイベントのいずれかを示すことができる — そしてアクションが失敗する一般的な理由について説明します。また、重複した自動化が有効になるまで実行されない理由も解説します。

自動化が実行されるたびに、それはログエントリを記録します。この記事では、そのログの見つけ方、各フィールドの意味、何か問題があったときの読み方について説明します。

自動化は、学生、提案、登録、販売、保険のイベントなど、さまざまなイベントによって開始されることがあります。そのため、任意の自動化のログは、それが構築されたトリガーを反映しています。以下のフィールド、ステータス、失敗理由は、どのトリガーが発火したかに関係なく同じです。

それが何か

ログは、単一の自動化実行の記録です。各実行は1つのログエントリを作成し、何がいつ起こったのか、成功したかどうかを正確に確認できます。ログは編集または削除できません — 永続的な記録です。

ログの見つけ方

＜b＞設定 > 採用 > 自動化＜/b＞に移動します。
確認したい自動化を開きます。
自動化編集画面で、＜b＞自動化＜/b＞タブから＜b＞ログ＜/b＞タブに切り替えます。

自動化が一度も実行されていない場合、「実行はまだありません」という空の状態と、自動化設定を見るためのボタンが表示されます。

ログの読み方

ログビューには次の内容が表示されます：

＜b＞ステータスフィルター＜/b＞（例：「すべてのステータス」）は、結果によって実行をフィルタリングします。
リストされている実行数を示すカウンター（例：「12を表示」）。
各実行ごとの1行。

各ログ行には次のフィールドが表示されます：

時間 — 実行が行われた時刻。
ステータス — 結果（以下参照）。
トリガー — 実行を開始したイベントです。これは、構築されたトリガーに関係し、利用可能なイベントのいずれかです。例としては＜b＞提案作成＜/b＞、＜b＞提案発行＜/b＞（以前は＜b＞提案公開＜/b＞と呼ばれていた）、＜b＞提案閲覧＜/b＞、＜b＞提案承認＜/b＞、＜b＞提案有効期限＜/b＞、＜b＞パイプラインステージ変更＜/b＞、および保険のトリガーである＜b＞ポリシー開始日＜/b＞と＜b＞ポリシー終了日＜/b＞です。
実行ID — 実行の一意のID（「exec-」で始まる）。問題を報告するときは、実行IDを参照して、正確な実行を見つけてください。
アクション — 実行されたアクションの数と比率（例：「1/1」または「0/1スキップ」）。
所要時間 — 実行にかかった時間。

行をクリックして展開し、その実行の各アクションの詳細を確認します。

ステータス

成功 — 自動化が実行され、すべてのアクションが完了しました。
失敗 — 実行が完了しませんでした。
部分的失敗 — 一部のアクションは完了し、一部はしませんでした。

実行も表示される場所

自動化の実行は、学生の最近の活動フィードにも表示されるため、学生のプロフィールから自動化の活動を見ることができます。

一般的な失敗理由

実行が失敗した場合、通常は次のいずれかです：

Webhookが非2xxレスポンスを返しました。
WebhookのURLが内部またはプライベートIPアドレスを指していました（これらはブロックされています）。
Webhookが5回以上リダイレクトを追従しました。
必要な変数を埋めることができませんでした。

自動化に実行がない場合の理由

ログタブが空の場合、エントリが期待されているときは、自動化がオンになっているかどうかを確認してください。特に、カードメニューから自動化を複製すると、そのコピーはオフに設定されており、自動化のバナーにその旨が表示されます。無効な自動化は決して実行されず、すべてのログエントリを生成しません。これが、新しく複製された自動化が何もしていないように見える最も一般的な理由です。

また、トリガーが実際に発生したかどうかと、自動化の条件が期待しているレコードと一致しているかどうかを確認する価値もあります。トリガーが発火し、条件を満たしたときのみ、実行が記録されます。

ログを確認するタイミング

期待されるメール、タスク、またはWebhookが発生しなかった場合や、誰かが自動化が動作していないと報告した場合にログを確認してください。ステータスと展開されたアクションの詳細は、どのステップが失敗したかとその理由を示します。