Referensi pemicu, kondisi, dan tindakan
Last updated: September 2, 2026
Referensi untuk blok bangunan di dalam otomatisasi: 18 acara di lima grup (Siswa, Proposal, Pendaftaran, Penjualan, Asuransi), opsi waktu 'Kapan dijalankan', pembuat kondisi (jenis bidang tanggal/teks/ya-tidak, logika semua-atau-apa, menggunakan kembali bidang yang sama), jenis tindakan, dan variabel yang dapat Anda gunakan dalam konten email dan webhook. Gunakan artikel ini saat membangun atau mengedit otomatisasi.
Ini adalah referensi untuk blok bangunan yang Anda gunakan untuk membangun otomatisasi: acara yang memulai otomatisasi, kondisi yang memutuskan apakah otomatisasi berjalan, dan tindakan yang dilakukan. Gunakan ini bersamaan dengan Cara mengatur Otomatisasi.
Apa itu
Setiap otomatisasi terdiri dari tiga bagian:
- Acara — hal yang terjadi di ED yang memulai otomatisasi (misalnya, siswa baru dibuat).
- Kondisi (opsional) — aturan tambahan yang harus benar agar otomatisasi berjalan.
- Tindakan — apa yang dilakukan otomatisasi saat berjalan (misalnya, mengirim email).
Anda memilih ini di pembuat otomatisasi. Artikel ini mencantumkan setiap opsi yang dapat Anda pilih.
Acara
Sebuah acara adalah pemicu yang memulai otomatisasi. Ada 18 acara, dikelompokkan menjadi 5 kategori: Siswa, Proposal, Pendaftaran, Penjualan, dan Asuransi.
Siswa (5 acara)
- Siswa baru dibuat
- Siswa diperbarui
- Siswa dihapus
- Ini adalah hari ulang tahun siswa
- Visa siswa akan segera kedaluwarsa
Proposal (5 acara)
- Proposal dibuat
- Proposal Diterbitkan — proposal diterbitkan atau dikirim ke siswa. Acara ini sebelumnya disebut Proposal Dipublikasikan; telah diubah namanya agar sesuai dengan produk lainnya.
- Proposal Dilihat — pertama kali siswa membuka proposal. Ini hanya terjadi sekali, dan tidak pernah lagi pada tampilan berikutnya.
- Proposal Diterima — terjadi saat transisi ke diterima. Jika siswa menerima opsi A dan kemudian opsi B, itu adalah satu acara, bukan dua.
- Tanggal kedaluwarsa Proposal — berbasis tanggal. Bisa berjalan sebelum, pada, atau setelah hari kedaluwarsa proposal.
Pendaftaran (2 acara)
- Pendaftaran baru dibuat untuk siswa
- Pendaftaran diterima oleh sekolah
Penjualan (4 acara)
- Diskon dimulai
- Penjualan Akomodasi dimulai
- Diskon dibuat
- Perubahan Tahap Pipeline — siswa berpindah antar tahap dalam pipeline. Anda memilih tahap dengan kondisi Naik ke tahap dan Naik dari tahap (lihat Kondisi di bawah). Re-penugasan massal tidak memicu acara ini.
Asuransi (2 acara)
- Tanggal mulai Polis
- Tanggal akhir Polis
Kedua acara Asuransi berbasis tanggal, dan mereka berlaku untuk reservasi yang dikonfirmasi saja — kebijakan pada reservasi yang belum dikonfirmasi tidak akan memicunya.
Catatan: Acara baru akan ditambahkan dari waktu ke waktu, untuk memperluas rentang acara yang dapat memicu otomatisasi.
Ketika dijalankan
Untuk setiap acara yang Anda atur waktunya:
- Sekali langsung — otomatisasi berjalan segera setelah acara terjadi.
- Sebelum — berjalan beberapa hari sebelum tanggal tertentu.
- Pada hari — berjalan pada tanggal itu sendiri.
- Sesudah — berjalan beberapa hari setelah tanggal tertentu.
Acara berbasis tanggal (seperti kedaluwarsa visa siswa, tanggal kedaluwarsa proposal, atau tanggal mulai atau akhir polis asuransi) meminta Anda memasukkan Durasi dalam hari untuk Sebelum atau Sesudah. Acara berbasis tanggal tidak dapat berjalan "Sekali langsung", karena mereka bergantung pada tanggal di masa depan.
Saat Anda membangun pemicu berbasis tanggal, pembuat mengulang kembali aturan tersebut kepada Anda dalam bahasa yang sederhana, sehingga Anda dapat memeriksa bahwa waktunya terbaca seperti yang Anda inginkan sebelum menyimpan.
Kondisi
Kondisi adalah aturan opsional yang harus benar agar otomatisasi berjalan.
Menggabungkan kondisi
- Anda dapat menggabungkan kondisi dengan logika semua (setiap kondisi harus benar) atau mana (setidaknya satu kondisi harus benar).
- Kartu otomatisasi dalam tampilan daftar menunjukkan ringkasan dari apa yang Anda atur, misalnya "3 kondisi · mana".
- Field yang sama dapat digunakan lebih dari sekali dalam satu otomatisasi, sehingga Anda dapat membangun rentang dan aturan multi-bagian dari satu field.
Jenis field
Selain field daftar asli, kondisi sekarang mendukung:
- Field Tanggal.
- Field Teks.
- Ya/tidak fields.
Field kondisi yang diketahui
- Kebangsaan Siswa — dengan operator seperti "adalah salah satu dari". Misalnya, menjalankan otomatisasi hanya untuk siswa dari kebangsaan tertentu.
- Negara tujuan asuransi — untuk aturan terkait asuransi.
- Penyedia asuransi — untuk aturan terkait asuransi.
- Pindah ke tahap dan Pindah dari tahap — digunakan dengan acara Perubahan Tahap Pipeline. Daftar pemilih menampilkan pipeline yang tersedia dan tahapannya, sehingga Anda memilih pipeline terlebih dahulu dan kemudian tahapnya.
Perubahan terbaru
- Dua kondisi proposal yang sebelumnya tersembunyi sekarang tersedia. Mereka tidak disebutkan dalam catatan rilis, jadi periksa pemilih kondisi pada acara proposal untuk daftar saat ini.
- Satu operator telah dihentikan karena tidak pernah masuk akal untuk field yang diterapkannya. Tidak disebutkan dalam catatan rilis. Jika Anda tidak dapat menemukan operator yang Anda gunakan sebelumnya, ini kemungkinan alasannya — buka kembali kondisi dan pilih operator terdekat yang tersisa.
Tindakan
Tindakan adalah apa yang dilakukan otomatisasi saat berjalan. Anda dapat menambahkan lebih dari satu. Tindakan berjalan satu demi satu dan masing-masing berjalan secara independen — jika satu tindakan gagal, yang lain tetap berjalan.
Tindakan dikelompokkan menjadi dua kategori.
Komunikasi
- Email siswa — mengirim email ke siswa. Email siswa diisi secara otomatis. Anda mengatur Subjek dan Isi (keduanya wajib), dan Anda dapat menggunakan variabel (lihat di bawah).
- Email Konselor — mengirim email ke konselor yang ditugaskan kepada siswa.
Integrasi
- Buat Tugas — membuat tugas. Anda mengatur nama tugas, tanggal jatuh tempo, dan penugasan.
- Kirim Webhook — mengirim data ke URL yang Anda pilih. Anda mengatur URL dan Payload. Untuk keamanan, webhook hanya dapat dikirim ke alamat publik, dan mengikuti maksimal 5 pengalihan.
Variabel
Variabel memungkinkan Anda menyisipkan detail siswa dan agen yang sebenarnya ke dalam email. Saat otomatisasi berjalan, setiap variabel digantikan dengan nilai sebenarnya.
Siswa
- ID Siswa
- Nama Depan
- Nama Belakang
- Tanggal Lahir
Agen
- Nama Agen
- Nama Kantor
Jika variabel tidak dapat diisi (misalnya, siswa tidak memiliki tanggal lahir), placeholder dihapus dari pesan.
Bahasa
Pembuat otomatisasi, termasuk acara, kondisi, dan tindakan, sepenuhnya diterjemahkan ke dalam 22 bahasa dan mengikuti bahasa akun Anda.
Terkait
- Cara mengatur Automasi — aktivasi, pembuat, membuat aturan pertama Anda, dan mencari atau menduplikasi otomatisasi.
- Memantau jalannya otomatisasi — log eksekusi, status, dan pemecahan masalah.