Comment changer ou réinitialiser votre mot de passe

Last updated: July 27, 2026

Changez votre mot de passe pendant que vous êtes connecté : icône utilisateur → Paramètres → Personnel → Section Mot de passe → nouveau mot de passe deux fois + mot de passe actuel → Enregistrer. Réinitialiser en cas de verrouillage : Mot de passe oublié ? sur la page de connexion → entrer votre email → suivre le lien de réinitialisation → créer un nouveau mot de passe → se connecter. Vous avez besoin de votre mot de passe actuel pour le changer, et d'accéder à l'email de votre compte pour le réinitialiser.

Deux chemins : pendant la connexion (changer), ou verrouillé (réinitialiser).

Avant de commencer

  • Pour changer votre mot de passe, vous devez connaître votre mot de passe actuel.
  • Pour le réinitialiser, vous devez avoir accès à l'adresse email de votre compte.

Changer votre mot de passe (connecté)

  1. Cliquez sur l'icône utilisateur (vos initiales) en haut à droite.
  2. Cliquez sur Paramètres et ouvrez l'onglet Personnel.
  3. Faites défiler jusqu'à la section Mot de passe.
  4. Entrez le nouveau mot de passe sous Nouveau mot de passe.
  5. Confirmez-le en le tapant à nouveau sous Confirmer le nouveau mot de passe.
  6. Entrez votre Mot de passe actuel.
  7. Cliquez sur Enregistrer.

Réinitialiser votre mot de passe (verrouillé)

  1. Cliquez sur Mot de passe oublié ? sur la page de connexion.
  2. Entrez l'adresse email de votre compte.
  3. Cliquez sur Envoyer.
  4. Vérifiez votre email pour le lien de réinitialisation.
  5. Suivez le lien pour créer un nouveau mot de passe.
  6. Retournez à la page de connexion et connectez-vous.

Conseils et problèmes courants

  • Utilisez un mot de passe unique que vous ne réutilisez pas sur d'autres services.
  • Mettez à jour votre mot de passe périodiquement pour la sécurité.
  • Si l'email de réinitialisation n'arrive pas, vérifiez votre dossier spam et confirmez que vous avez utilisé la bonne adresse email.

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