Preguntas Frecuentes - Conditiones de Reembolso
¿Qué sucede si me equivoco en la solicitud del seguro?
Las políticas se pueden ajustar por errores cometidos en la solicitud, siempre que se realicen dentro de las 48 horas posteriores al envío de la reserva.
Reembolsaremos completamente cualquier diferencia como resultado del ajuste.
¿Bajo qué condiciones puedo cancelar mi póliza de seguro o reducir la cobertura después de haberla reservado?
Si te negaron la visa y no viajaste al país.
Si su visa existente no fue extendida.
¿Qué documentos debo proporcionar si cancelo mi póliza o reduzco la cobertura?
Deberás proporcionar documentación de respaldo que demuestre que califica para una cancelación o reducción de cobertura. Consulta 'Mejores prácticas y procedimientos':
¿Cuánto de reembolso se recibe si la póliza aún no ha comenzado?
Recibirás reembolso completo si cancelas la póliza por completo o un reembolso parcial si reduces la cobertura.
¿Cuánto de un reembolso se recibe si la póliza ya ha comenzado?
Recibirás un reembolso completo si cancelsa la póliza por completo o un reembolso parcial si reduces la cobertura.
¿Qué reembolso reciben los estudiantes y yo si la póliza ya comenzó?
Esto dependerá de los términos y condiciones de cada proveedor. Esta información se encontrará dentro de la KB de cada proveedor. Si tienes alguna pregunta, comunícate con el BDM del mercado.